DDY GIDA İNŞ. TAAH. TUR. İTH. İHR. SAN. VE TİC. A.Ş (“Arabica Coffee House”) GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Arabica Coffee House, gizliliğinizi korumak ve Web Sitesi ve Mobil Uygulama’dan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlayabilmek amacıyla güvenliğiniz için gizlilik ve güvenlik ilkeleri belirlemiştir. Web Sitesi’ni ve Mobil Uygulama’yı kullanmadan önce Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile Kişisel Verilerin toplanması ve işlenmesine ilişkin aydınlatma metnini okuyunuz. Web Sitesi ve Mobil Uygulama’ya ilişkin Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi’ni kabul etmekle; Arabica Coffee House Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile Kişisel Verilerin işlenmesine ilişkin uygulamanın hüküm ve şartlarını açık rızanız ile onaylamış oluyorsunuz.
Web sitesi ve mobil uygulamamızda verilen tüm servisler Mutlukent Mah. Pınar Cad. No:9 Çankaya/ANKARA adresinde kayıtlı DDY GIDA İNŞ. TAAH. TUR. İTH. İHR. SAN. VE TİC. A.Ş. firmamıza ya da iş birlikçilerimize aittir. Söz konusu servisler ve hizmetler firmamız ya da iş birlikçilerimiz tarafından sunulur.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Web sitesi ve mobil uygulamamızdaki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle, üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası ve bunlarla sınırlı olmayan diğer veriler) firmamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir. Üyelerimiz, üye girişi yaptıktan sonra da hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir, kaldırabilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.
Web sitesi ve mobil uygulamamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından web sitemiz ve mobil uygulamamız aracılığıyla elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacak ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu gerekli hallerde kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız; gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Firmamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HÂLLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hâllerde Firmamız, işbu “Gizlilik ve Güvenlik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik ve benzeri yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak,
2. Firmamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”’nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak,
3. Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi,
4. Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olması gibi hallerdir.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız; web sitesi ve mobil uygulamamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini ve mobil uygulamayı kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak internetin kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır. Ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu “Gizlilik ve Güvenlik Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik ve güvenlik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için [email protected] adresine e-mail gönderebilirsiniz. Firmamıza ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Unvan: DDY Gıda İnş. Taah. Tur. İth. İhr. San. Ve Tic. A.Ş
Mersis No: 03020517690000002
E-posta adresi: [email protected]
Telefon No: 0312 242 10 01
Posta adresi: Mutlu Kent Mah. Pınar Cad. No:9 Çankaya/ANKARA